Chez *The Temple Hair Queens*, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site internet et effectuez des achats. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

 

1. Informations que nous collectons

 

Nous collectons plusieurs types d'informations personnelles vous concernant, notamment :

 

- Données d'identification : votre nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

- Informations de paiement : les détails de votre carte de crédit ou autre mode de paiement, traités de manière sécurisée via nos prestataires de services de paiement.

- Données de navigation : l'adresse IP, le type de navigateur, les données de connexion, et l'historique de navigation sur notre site.

 

2. Utilisation des données

 

Les données collectées sont utilisées pour :

 

- Traiter vos commandes : notamment la livraison de nos extensions et bundles (Virgin Hair et Raw).

- Améliorer nos services : personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.

- Communications marketing : vous informer des offres spéciales, nouveautés et promotions.

- Conformité légale : répondre à des obligations légales ou réglementaires.

 

3. Partage des données

 

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou partager vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

 

- Prestataires de services : avec des partenaires de confiance, tels que des entreprises de livraison ou des services de paiement, pour le traitement de vos commandes.

- Obligations légales : dans le cadre d'enquêtes ou pour se conformer à la loi.

 

4. Sécurité des informations

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation, altération ou destruction non autorisés. Vos informations de paiement sont traitées par des prestataires de paiement sécurisés et ne sont jamais stockées directement sur nos serveurs.

 

5. Conservation des données

 

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales.

 

6. Vos droits

 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

 

- Accès : vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles.

- Rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.

- Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

- Opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

 

7. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

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